Connectivité
La connexion à distance de nos experts est effectuée depuis nos propres systèmes, à partir du réseau internet.
Les protocoles sont systématiquement cryptés, à défaut par tunnel SSL si le cryptage n’est pas supporté par l’outil utilisé.
Nous favorisons SSH avec des clés publique/privée permettant l’absence de mot de passe.
Tout type de tunnel ou VPN peut être utilisé, nos experts utilisent systématiquement nos serveurs pour effectuer les connexions à vos systèmes, vous pouvez donc limiter les connexions à leurs adresses IP.
*Tout autre mode de connexion doit faire l’objet d’une étude que nous prenons en charge sans frais.
Cryptage
Vous décidez le cryptage utilisé ainsi que les clés à utiliser, ceux-ci vous garantissent le contrôle de l’accès à vos systèmes.
Outils de connectivité
Mode terminal
Nous utilisons les outils open source :
- Putty
- openssl/openssh
- tn5250
- VNC.
Mode graphique
Nous utilisons :
- VNC
- RDP
- X/Windows-Cygwin.
Base de données
Les outils librement disponibles sont utilisés :
- SqlDeveloper pour Oracle
- Iseries Access pour Iseries
- SQL Tools de Microsoft pour SQL server.