Connectivité

ConnectivitéLa connexion à distance de nos experts est effectuée depuis nos propres systèmes, à partir du réseau internet.

Les protocoles sont systématiquement cryptés, à défaut par tunnel SSL si le cryptage n’est pas supporté par l’outil utilisé.

Nous favorisons SSH avec des clés publique/privée permettant l’absence de mot de passe.

Tout type de tunnel ou VPN peut être utilisé, nos experts utilisent systématiquement nos serveurs pour effectuer les connexions à vos systèmes, vous pouvez donc limiter les connexions à leurs adresses IP.

*Tout autre mode de connexion doit faire l’objet d’une étude que nous prenons en charge sans frais.

Cryptage

Vous décidez le cryptage utilisé ainsi que les clés à utiliser, ceux-ci vous garantissent le contrôle de l’accès à vos systèmes.

Outils de connectivité

Mode terminal

Nous utilisons les outils open source :

  • Putty
  • openssl/openssh
  • tn5250
  • VNC.

Mode graphique

Nous utilisons :

  • VNC
  • RDP
  • X/Windows-Cygwin.

Base de données

Les outils librement disponibles sont utilisés :

  • SqlDeveloper pour Oracle
  • Iseries Access pour Iseries
  • SQL Tools de Microsoft pour SQL server.

Support informatique

Dans le cas où le support requiert d'autres outils, nous pouvons prendre en charge le coût des licences.
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